North American Staffing Services
Job Description : Dispatcher
One of the biggest warehousing and transportation company in Montreal is now hiring a Dispatcher to help the team to keep growing.
JOB DUTIES:
- Schedule and dispatch drivers to pick up and deliver loads to and from customers.
- Be the reliable point of contact for the drivers to successfully balance the driver’s health and safety with customer requirements.
- Assist in achieving the objectives of the pick-up and drop-off (P&D) operations, such as % on-time delivery, stops per hour.
- Manage on time performance of deliveries.
- Maintain contact with drivers throughout the day.
- Bring to the attention of the Driver Trainer and/or Driver Management team any driver problems impacting the operation (P&D or Dock).
- Plan the P&D activities and staffing required to meet the objectives (and to advise the Driver Trainer of the requirements).
- Ensure drivers are aware of all/any unusual delivery/pickup requirements and update TMS System (Truck Mate).
- Ensure drivers are made aware of all appointment deliveries, cash collects and C.O.D.’s.
- Prioritize and assign pickups to drivers to ensure maximum efficiency.
- To be familiar with all P&D routes and any problem areas.
- Ensure all appointment freight is brought to the attention of the AM Operations Supervisor and is loaded in a way to ensure on time delivery.
- Monitor and track all equipment as assigned or moved.
- To perform driver checkout as required.
- To assist drivers resolve any conflicts in a professional manner.
- To ensure all updates in Truck Mate System are done in real time for statuses of all trucks and trailers.
REQUIREMENTS
- Proven work experience as a Dispatcher
- Ability to work independently with little direction.
- Be organized, collaborative and efficient.
- Be dynamic and energetic.
- Must be punctual.
- Hands-on commitment to getting the job done
- Excellent communication and interpersonal skills
- Proven ability to direct and coordinate operations
- Strong organizational and time management skills
- BS degree in logistics, supply chain management or equivalent degree
- Must be bilingual (French – English)
- Must be flexible with timing
- Must have computer knowledge
To apply, call us on 514-641-9933 / 514-589-9933 or 514-971-5555
or visit our office @ 4661 Ave Van Horn, suite 6 ,Montreal,H3W 1H8
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Description du poste : Dispatcheur / Expediteur
L’une des plus grandes entreprises d’entreposage et de transport de Montréal est à la recherche d’un répartiteur pour aider l’équipe à poursuivre sa croissance.
TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE :
- Programmer et répartir les conducteurs pour ramasser et livrer les chargements aux clients.
- Être le point de contact fiable pour les conducteurs afin de réussir à équilibrer la santé et la sécurité des conducteurs avec les exigences des clients.
- Aider à atteindre les objectifs des opérations de ramassage et de livraison (P&D), tels que le pourcentage de livraison à temps, les arrêts par heure.
- Gérer la ponctualité des livraisons.
- Maintenir le contact avec les conducteurs tout au long de la journée.
- Porter à l’attention du formateur de conducteurs et/ou de l’équipe de gestion des conducteurs tout problème de conducteur ayant un impact sur l’opération (P&D ou quai).
- Planifier les activités de P&D et le personnel nécessaire pour atteindre les objectifs (et informer le formateur de conducteurs des besoins).
- S’assurer que les conducteurs sont informés de toutes les exigences inhabituelles en matière de livraison et de ramassage et mettre à jour le système TMS (Truck Mate).
- S’assurer que les chauffeurs sont informés de toutes les livraisons sur rendez-vous, des encaissements et des contre remboursements.
- Classer les ramassages par ordre de priorité et les assigner aux chauffeurs pour assurer une efficacité maximale.
- Connaître tous les itinéraires de P&D et toute zone problématique.
- S’assurer que toutes les marchandises sur rendez-vous sont portées à l’attention du superviseur des opérations AM et qu’elles sont chargées de manière à garantir une livraison à temps.
- Surveiller et suivre tout le matériel attribué ou déplacé.
- Effectuer le contrôle des conducteurs, selon les besoins.
- Aider les conducteurs à résoudre tout conflit de manière professionnelle.
- S’assurer que toutes les mises à jour du système Truck Mate sont effectuées en temps réel pour les statuts de tous les camions et remorques.
EXIGENCES
- Expérience professionnelle confirmée en tant que répartiteur
- Capacité à travailler de façon autonome avec peu de directives.
- Être organisé, collaboratif et efficace.
- Doit être dynamique et énergique.
- Doit être ponctuel.
- Engagement pratique à accomplir le travail
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
- Capacité avérée à diriger et à coordonner des opérations
- Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps
- Diplôme universitaire supérieur en logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou diplôme équivalent.
- Doit être bilingue (français – anglais)
- Doit être flexible avec ses horaires de travail
- Doit avoir des aptitudes en informatique
Pour Postuler , appelez nous au 514-641-9933 / 514-589-9933 ou 514-971-5555
ou visitez notre bureau du lundi à vendredi de 9h à 17h
@ 4661 Ave Van Horn, suite 6 ,Montreal,H3W 1H8
Job Types: Full-time, Permanent
Salary: $50,000.00-$60,000.00 per year
Schedule:
- 8 hour shift
- Night shift
Experience:
- dispatching: 1 year (required)
- transportation company: 1 year (required)
Language:
- French (required)
Work Location: One location